Een passende oefening nodig in uw training? Ontwikkel die niet zelf, dat is al gedaan! Kies uit meer dan 1700 oefeningen!
360 graden feedback op uw, of uw medewerkers' sterke en zwakke punten op alle denkbare aspecten van communicatie. Ook voor beoordeling van communicatieve functies.
U bevindt zich hier: Home » Trainingsmedia » Klantgerichtheid
Alle trainingsvideo’s uit onze portfolio zijn volledig en kosteloos online te previewen. Regelmatig verschijnen nieuwe titels met complete trainingsprogramma’s voor diverse gedragsaspecten. Op verzoek kunnen gebruikerslicenties worden verstrekt voor filmfragmenten in ieder gewenst format. Ook kan TFC video-opnamen op maat laten verzorgen.
Alle genoemde prijzen gelden voor één exemplaar of set en zijn exclusief Btw; zie ook de Algemene Voorwaarden TFC.
Overweegt u trainingsmedia aan te schaffen of heeft u vragen over specifieke media, gebruik dan dit formulier. Wij komen per omgaande bij u terug met een reactie.

Klantgerichtheid
Vier stappen die teamleden helpen bepalen wat hun klanten echt willen
€ 675,-
Klantgerichtheid
Dit programma helpt de kijker om zich in de klant te verplaatsen.
€ 150,-

Klantgerichtheid
In de trainingsvideo 'Geef ze die augurk!' vertelt succesvol restauranthouder Bob Farrell wat er nodig is voor het bieden van goede klantenservice.
€ 575,-
Klantgerichtheid
Wie is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen van klanten?
€ 325,-
Klantgerichtheid
Een jonge ober leert de zes belangrijkste servicetechnieken in de horeca.
€ 325,-

Klantgerichtheid
Trainingsprogramma over goede zorg en goede service naar patiënten.
€ 575,-

Klantgerichtheid
Programma voor medewerker en manager dat oplossingen biedt voor een perfecte klantenservice.
€ 575,-
Klantgerichtheid
Met de Vaardigheidsmeter: Klantenservice bepaalt u wat iemands sterke en minder sterke punten zijn op het gebied van klantenservice.
€ 395,-